Commercial Associate
Bergabunglah dengan Smailing Tour Group di Jakarta Pusat untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis dan berkembang. Sebagai Commercial Associate, Anda akan berperan dalam mengidentifikasi peluang cross-selling di seluruh unit bisnis kami sambil membangun hubungan kerja yang kuat dengan klien kami. Di Smailing Tour Group, kami mengutamakan inovasi dan kolaborasi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim kami yang terdiri dari profesional berpengalaman untuk menganalisis data pelanggan, mengembangkan strategi penjualan, dan memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan layanan yang terbaik. Kami menggunakan berbagai perangkat lunak seperti Salesforce dan Microsoft Office untuk membantu kami dalam mencapai tujuan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi peluang cross-selling.
- Membangun dan memelihara hubungan dengan klien kami.
- Mengembangkan strategi penjualan untuk meningkatkan pendapatan.
- Menggunakan Salesforce untuk mengelola informasi pelanggan dan transaksi.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja penjualan dan progress strategi.
- Bekerja sama dengan tim marketing untuk mempromosikan layanan kami.
- Memastikan bahwa semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Memberikan dukungan kepada tim dukungan pelanggan dalam menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran penjualan atau administrasi klien.
- Penguasaan baik dalam menggunakan Salesforce dan Microsoft Office.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data pelanggan dan mengidentifikasi peluang penjualan.
- Pengalaman dalam industri pariwisata atau perjalanan akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
- Sertifikasi dalam penjualan atau administrasi akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang